ỨNG XỬ TRÊN MÁY BAY

Theo quy định của Công ước, Luật hàng không Việt Nam, các Nghị định thông tư hướng dẫn thực hiện của nhà nước quy định, Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp chúng tôi cho là cần thiết để ngăn chặn, kể cả cách ly nếu Hành khách có một trong các hành vi sau đây trên máy bay:
•    Phá hoại thiết bị, tài sản trên máy bay;
•    Phá rối, cản trở phi hành đoàn thực hiện nhiệm vụ của họ hoặc không tuân theo bất kỳ hướng dẫn nào của phi hành đoàn, các hướng dẫn liên quan đến hút thuốc lá, rượu hoặc sử dụng điện thoại cầm tay;
•    Có bất kỳ lời nói nào đe dọa, lăng mạ hoặc sỉ nhục đối với phi hành đoàn;
•    Xử sự theo cách gây khó chịu, bất tiện, thiệt hại hoặc thương tật cho các Hành khách khác hoặc phi hành đoàn;
Hành khách có thể bị buộc rời khỏi máy bay hoặc bị từ chối vận chuyển tiếp tại bất kỳ điểm đến nào và có thể bị khởi kiện do những hành vi vi phạm trên máy bay.
Nếu do hành vi của Hành khách mà chúng tôi phải, trong phạm vi thẩm quyền quyết định hợp lý, quyết định thay đổi Hành trình máy bay vì phải hạ cánh để buộc Hành khách rời máy bay, khi đó Hành khách phải chịu toàn bộ chi phí phát sinh mà chúng tôi phải chịu liên quan tới hoặc do việc thay đổi trên.
Để đảm bảo an toàn, chúng tôi có thể cấm hoặc hạn chế sử dụng trên máy bay các thiết bị điện tử, điện thoại di động, máy tính xách tay, máy ghi âm bỏ túi, đài xách tay, máy nghe CD, trò chơi điện tử hoặc phương tiện truyền tín hiệu bao gồm đồ chơi điều khiển từ xa và máy bộ đàm. Máy trợ thính và ổn định tim được phép sử dụng.
Hành khách không được phép sử dụng đồ ăn của Hành khách trên máy bay. Hút thuốc lá bị cấm trên bất kỳ chuyến bay nào của chúng tôi.